El objetivo de esta Política de Protección de Datos, Privacidad y Uso de Cookies es informar al cliente respecto de las condiciones del tratamiento de los Datos Personales que proporcionará a través de los formularios electrónicos de la página web o de cualquier otro medio por los cual los facilitará.

Por su parte, Aliware International, empresa domiciliada en la ciudad de Quito, será la Responsable del tratamiento de los Datos que le fueren proporcionados por el cliente.

Le solicitamos por favor leer detenidamente la presente Política detenidamente antes de utilizar este sitio web ya que se explican los Datos que podrán ser almacenados, la forma como podrán ser procesados, su finalidad, cómo usamos las cookies la, responsabilidad derivada de la publicidad y uso de propiedad intelectual, entre otros.

Contenido

1. Tipo de datos que serán procesados / Vínculos con otros sitios web.

2. Información acerca del procesamiento y tratamiento de Datos Personales.

3. Derechos, medios y comunicaciones respecto del tratamiento de Datos Personales.

4. Uso de cookies.

5. Cookies que utilizamos.

6. Habilitar y deshabilitar cookies y tecnologías similares.

7. Interacción con las Redes Sociales.

8. Autorización para acceso y tratamiento de Datos Sensibles.

9. Cambios en la Política.

10. Propiedad intelectual.

11. Aviso legal.

12. Avisos.

 1. Tipos de datos que serán procesados / Vínculos con otros sitios web.

Aliware International se preocupa por su privacidad, recopilamos y procesamos varios tipos de datos personales a través de este sitio web, los cuales pueden incluir:

– Información que nos proporciona al registrarse, solicitar y utilizar nuestros servicios y nuestro sitio web, tales como nombre, edad, dirección de domicilio y/o trabajo, número telefónico, dirección de correo electrónico.

– Información que necesitamos cuando informa un problema con nuestro sitio web.

– Información recopilada con cookies.

– Información recopilada mediante formularios físicos.

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Aliware International recomienda que se consulte las políticas de privacidad de dichos sitios, cuando los utilice.

2. Información acerca del procesamiento y tratamiento de los datos personales.

Sus datos personales serán procesados para administrar y cumplir con sus solicitudes y, cuando corresponda, para marketing individualizado e investigación de mercado, de la siguiente manera:

**Finalidades del tratamiento de datos:**

Las razones por las que recopilamos sus datos son las siguientes:

A. Gestionar los servicios específicos que le ofrecemos en nuestros formularios web que identifican, en cada caso, el servicio que se ofrece.

B. Cumplir con las obligaciones y responsabilidades contractuales o comerciales de los servicios que se ofrecen.

C. Cumplir con las obligaciones y responsabilidades legales que se deriven de los servicios que se ofrecen.

D. Llevar a cabo encuestas a los clientes o estadísticas para mejorar la calidad de los productos y servicios; gestionar y optimizar la relación con los clientes; anticiparse a las necesidades y a la satisfacción de estos y poder desarrollar o mejorar nuevas funciones o servicios de conformidad con las informaciones obtenidas.

E. Enviarle, con su consentimiento, información sobre productos y servicios, ofertas, promociones, noticias y eventos, y encuestas (newsletters, ofertas y otras informaciones).

**Destinatarios de los datos recopilados:**

Aliware International compartirá los datos personales que procesamos, en la medida en que sea necesario, con un número restringido de destinatarios, según cada finalidad del tratamiento, de la siguiente manera:

– La red comercial de Aliware International para prestar el servicio web solicitado por el interesado, para cuyo cumplimiento es necesaria la intervención de Aliware International, ejecución o prestación material del servicio, así como enviarle con su consentimiento previo con origen en nuestros formularios físicos, web, información sobre productos y servicios, ofertas promociones, noticias, eventos y encuestas de marketing (newsletters, promociones y otras informaciones).

– Terceros proveedores de servicios a Aliware International, que intervienen en cualquiera de las prestaciones necesarias a la ejecución del contrato o servicio suscrito o requerido por el Cliente o solicitante del servicio, prestar el servicio al cliente o solicitante del servicio.

– Terceros proveedores y sociedades relacionadas al mismo grupo empresarial de Aliware International que, en nombre y por cuenta de éste, realizan los servicios necesarios para que pueda ofrecer y gestionar los productos que se comercializan, prestar servicios informáticos, de gestión de cliente, de calificación de crédito y recuperación de cartera, estudios y análisis de mercado, atención de reclamos, de Marketing y gestión de campañas de Aliware International.

**Transferencias internacionales de Datos Personales:**

No está previsto realizar transferencias internacionales de datos personales fuera del territorio de la República de Ecuador para la prestación de los servicios identificados en esta Política de Privacidad.

**Plazo del tratamiento de los datos personales:**

El plazo durante el cual Aliware International conservará sus Datos Personales para cumplir con las finalidades del tratamiento de los datos antes señaladas, atenderá a los siguientes criterios:

Los datos almacenados para una finalidad concreta se conservarán el tiempo que sea necesario para alcanzar dicha finalidad, tal y como se define en el numeral 1.2. mientras dure la relación comercial entre Aliware International y usted o hasta el momento en el que el cliente revoque la autorización dada para el tratamiento de los Datos con fines de comunicación y marketing de los productos y servicios que ofrecemos.

Una vez concluida la relación comercial o contractual, o revocada la autorización dada para el tratamiento de información, sus Datos Personales serán archivados para su utilización en caso de requerimiento de una autoridad competente, litigio o conflicto sobre el consentimiento dado o sobre la prestación de los servicios ofertados durante el plazo legal dispuesto para el archivo y respaldo de la información.

Posteriormente, sus datos serán recopilados como información proveniente de fuentes anónimas o eliminados.

**Inexistencia de decisiones automatizadas respecto del tratamiento de los datos personales:**

Los tratamientos efectuados por **Aliware International** no tienen decisiones automatizadas respecto de los datos personales.

**Datos Personales obligatorios para obtener un servicio:**

La negativa a facilitar los datos personales que se identifiquen como obligatorios para obtener un servicio en el momento de facilitar los citados datos, supondrá la imposibilidad de poder prestar el servicio, sin más consecuencias.

**Responsabilidad del usuario que facilita Datos Personales:**

Aliware International debe facilitar datos personales de su titularidad y ser mayor de edad; por lo cual, ante la verificación que los datos no corresponden al titular o corresponden a un menor de edad, se procederá con su eliminación.

3. Derechos, medios y comunicaciones respecto del tratamiento de Datos Personales

A) Derechos: La persona titular de datos personales tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, derecho de obtener una copia de sus datos personales archivados y derecho de revocar la autorización dada para el tratamiento de sus datos personales. El retiro de su consentimiento previamente otorgado podrá efectuarse en cualquier momento, siempre que el tratamiento de datos se lleve a cabo producto del consentimiento del usuario para el tratamiento de sus datos, sin un vínculo contractual o comercial diferente al uso de esta página web.

Los presentes derechos son de aplicación, en la medida en que lo permita la legislación vigente en materia de Protección de Datos.

B) Medios para ejercer estos derechos**

Solicitándolo por escrito, dirigido a **Aliware International** en la siguiente dirección:

A su dirección registrada:

Av. de los Shyris N36-120 entre Suecia y Naciones Unidas, Edificio Allure Park, piso 2, oficina 2C.

Quito, Ecuador.

Por internet, en la siguiente dirección de correo electrónico:

e_marketing@aliwareinternational.com.ec

C) Comunicaciones comerciales por medios electrónicos a clientes de Aliware International:**

Le recordamos que, como cliente o usuario de los servicios de **Aliware International**, dispone en cualquier momento del derecho a solicitar la baja de comunicaciones comerciales electrónicas, mediante el uso del Botón de eliminación de datos.

4. Uso de cookies

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¿Qué es una “cookie”?

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